New World: Aeternum è ancora in una fase attiva di sviluppo, perciò potrebbero verificarsi alcuni problemi. Se rilevi un bug, segnalalo agli sviluppatori tramite i forum su https://alphaforum.newworld.com/. I forum offrono un contatto diretto con gli sviluppatori e potresti trovarvi già una soluzione o un espediente per aggirare il problema, perciò controllali regolarmente per avere assistenza.
Se il tuo personaggio rimane bloccato in una posizione da cui non puoi liberarti, puoi scrivere "/unstuck" (senza le virgolette) nella chat per essere spostato a breve distanza. Questo comando deve essere utilizzato solo se non hai la possibilità di muoverti autonomamente, ad esempio perché sei caduto tra rocce che non riesci a scalare. Non è pensato per sfuggire a una base nemica o per evitare uno scontro. Dopo che hai utilizzato il comando "/unstuck", dovrai aspettare un po' prima di poterlo usare di nuovo.
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