Le interazioni tra giocatori possono assumere varie forme. Alcune sono positive, come quelle tra i membri di una compagnia che collaborano per completare una struttura imponente. Altre prevedono necessariamente uno scontro, come l'assassinio e la guerra. Tuttavia, nessuna di queste interazioni dovrebbe diventare scorretta.
È possibile segnalare l'utilizzo di linguaggio offensivo o discriminatorio, imbrogli o exploit, molestie personali, nomi di personaggi o di compagnie volgari e spam all'interno della chat, affinché vengano presi provvedimenti.
Se incontri un giocatore che si comporta in quel modo, puoi segnalarlo utilizzando il suo <a action="GoToPage" data="Mechanics_SocialMenu">ritratto</a>. Passa sopra al ritratto del giocatore per aprire il menu a comparsa, quindi seleziona Segnala. Nella finestra di dialogo seleziona il tipo di comportamento inappropriato che desideri segnalare e nella casella di testo aggiungi informazioni e contesto. Infine clicca su Invia.
Per quanto New World: Aeternum rappresenti un mondo ostile, in cui i giocatori possono combattere e uccidere, rimane comunque un gioco e dovrebbe essere divertente per tutti. Amazon prende in seria considerazione queste segnalazioni e agirà di conseguenza.